在微商处买了两条香烟，怀疑快递遗失或被快递员擅自拆封了。请问相关法律对赔偿是如何界定的？
更新时间：2019-05-22 15:42:08人浏览
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在微商处买了两条香烟，物流三天显示在同一个地方。怀疑快递遗失或被快递员擅自拆封了。请问相关法律对赔偿是如何界定的？谢谢。在微商处买了两条香烟，怀疑快递遗失或被快递员擅自拆封了。请问相关法律对赔偿是如何界定的？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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货物损失应该由物流公司赔偿，可以把物流公司和其投保的保险公司作为共同被告起诉，货运合同的双方是托运方和物流公司，物流公司负有安全把货物运达目的地的义务，其赔偿不以保险公司先赔付为基础，也就是保险公司没有赔偿物流公司也应该赔偿。 你亲戚的人身损害和财产损失由货运公司和其投保的保险公司负责赔偿，这是另一个客运合同关系。
2019-05-22 15:36:19
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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
2019-05-22 15:42:08
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