外卖吃异物的商家说是我自己放的怎么办?

更新时间:2024-05-27 20:28:07人浏览
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外卖吃异物的商家说是我自己放的怎么办?
3位律师解答
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-05-27 20:27:47
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-05-27 20:06:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助58862人 · 响应时间 平均3分钟内
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-05-27 20:28:07
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