我去商店买了一部手机。如果被激活了,他必须买。然后他不得不让我付钱。我该怎么办?

更新时间:2024-05-27 13:01:30人浏览
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我去商店买了一部手机。店员没有说,如果被激活了,他必须买。他直接激活了我,然后他不得不让我付钱。我该怎么办?
3位律师解答
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可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。根据法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;
2024-05-27 13:01:22
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-05-27 12:28:32
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-05-27 13:01:30
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