我8月初在百度直播买的翡翠原石已经开窗切开了,但是感觉被骗了,想退款。不允许退款

更新时间:2024-05-27 00:22:08人浏览
问题描述:
你好,我8月初在百度直播买的翡翠原石已经开窗切开了,但是感觉被骗了,想退款。客服表示影响二次销售,不允许退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-27 00:21:48
平台特邀律师 咨询我
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消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
2024-05-27 00:09:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助69497人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-05-27 00:22:08
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