我在一家大型购物中心买了一台空调。当时销售人员说七天内可以发货,我能要求赔偿吗?

更新时间:2024-05-25 16:28:10人浏览
问题描述:
你好,我在一家大型购物中心买了一台空调。当时销售人员说七天内可以发货,现在已经两个月没发货了。在这种情况下,我能要求赔偿吗?
3位律师解答
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2024-05-25 16:27:54
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2024-05-25 16:18:09
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消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
2024-05-25 16:28:10
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