分期手机没有过,手机店不肯退首付怎么办?

更新时间:2024-05-25 13:04:05人浏览
问题描述:
分期手机没有过,手机店不肯退首付怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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分期手机不可退,但质量问题可要求退货。根据《消费者权益保护法》,如手机存在质量问题,你有权要求退货或更换。如手机店拒绝,可寻求消费者协会或法律途径维权。
2024-05-25 13:02:09
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助167820人 · 响应时间 平均1分钟内
处理此类问题,可先与手机店协商,要求退货并退回首付。协商不成,可向消费者协会投诉或提起诉讼。选择处理方式时,需考虑时间、成本及证据充分性。
2024-05-25 13:02:14
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助166108人 · 响应时间 平均5分钟内
可要求退货退首付。先与店家沟通协商,表达诉求;协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉;若仍无法解决,可收集证据提起诉讼,通过法律途径维权。
2024-05-25 13:04:05
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