质量问题退货能不能要求商家来回跑的油费钱
更新时间:2024-05-24 09:24:05人浏览
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质量问题退货能不能要求商家来回跑的油费钱
3位律师解答
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质量问题退货可以要求商家承担运费。根据《消费者权益保护法》,商家应负责退货并承担相关费用,包括运费。如商家拒绝,可向工商部门投诉,严重情况可能导致商家被罚款或停业。
2024-05-24 09:21:43
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质量问题退货时,可要求商家承担运费。先与商家协商,若商家同意则顺利退货;若商家拒绝,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
2024-05-24 09:22:04
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可以。先联系卖家协商,保留退货证据,申请退货退款时要求商家承担运费。如商家拒绝,向平台或消协投诉,必要时可起诉。注意保存相关证据,以便维权。
2024-05-24 09:24:05
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