我在淘宝上用货到付款的方式买了手机。付款后发现手机有问题,我该怎么办?

更新时间:2024-05-24 02:20:17人浏览
问题描述:
我在淘宝上用货到付款的方式买了手机。付款后发现手机有问题,退了。他们收到货物后无法联系他。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助105356人 · 响应时间 平均4分钟内
无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程序,既没这个时间和精力,更加没这个必要。
2024-05-24 02:20:11
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你好,建议直接起诉处理
2024-05-24 02:12:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助188165人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
2024-05-24 02:20:17
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