微信加好友购买商品，付款后告知不能退款，现在商家说不支持退款合法吗
更新时间：2024-05-23 10:54:06人浏览
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微信加好友购买商品，付款后告知不能退款，现在商家说不支持退款合法吗
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商家不支持退款可能不合法，具体要看情况。根据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权。如果商品存在质量问题或与描述不符，消费者有权要求退款。商家拒绝退款可能构成违约或欺诈行为，消费者可以通过法律途径维权。若不及时处理，可能会导致消费者权益受损，甚至面临法律责任。
2024-05-23 10:51:41
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针对微信购买商品退款问题，常见的处理方式包括与商家协商、微信投诉和报警处理。首先尝试与商家沟通协商，看能否达成退款协议；若商家拒绝退款，可以通过微信投诉平台举证维权；如果涉及金额较大或涉嫌诈骗，应及时报警处理。
2024-05-23 10:52:07
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微信购买商品退款问题，可先与商家协商，要求退款；如商家拒绝，可通过微信投诉并提供相关证据；若仍无法解决且金额较大，可报警。操作中注意保留聊天记录、转账记录等证据，以便后续维权。如商品存在质量问题，还可向消费者协会投诉。
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2024-05-23 10:54:06
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