因个人原因取消了旅行。旅行社要求支付20%的违约金。合法吗?
更新时间:2024-05-23 10:42:13人浏览
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您好,我向一家旅行社报到,因个人原因取消了旅行。旅行社要求支付20%的违约金。合法吗?
3位律师解答
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根据旅游合同,游客自身原因取消行程,旅行社可以所要损失费用。除此之外,旅行社还会收取已经产生的费用,例如机票款和订票费。因为旅行社的机票一般都是团队机票,需要提前向航空公司预定,费用也已经提前交付,如果取消,这比费用航空公司是不会退给旅行社的,自然旅行社也不会退给游客。所以,游客一定要安排好出行时间以及自身的事情再去旅行社报名,以免产生不必要的损失。
2024-05-23 10:41:51
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您好!你们合同是什么约定的呢?如果约定了要承担违约责任,那就要按照合同办理,如果旅行社不按照合同办理,那就可以走司法程序。请问你们约定的费用是多少
2024-05-23 10:42:13
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你好,建议与酒店协商解决。
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