我在汽运公司定了汽车票发现日期点错了但是一分钟之内我马上点击退款重新下单了他们扣我10％手续费合理吗
更新时间：2024-05-23 09:58:04人浏览
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你好我在汽运公司定了汽车票发现日期点错了但是一分钟之内我马上点击退款重新下单了他们扣我10％手续费合理吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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汽车票退款扣10%手续费是否合理需视具体情况而定。根据消费者权益保护法，退款政策应公平合理。若公司未提前告知或政策不合理，则可能违法。若对此有异议，建议保留证据并咨询律师。
2024-05-23 09:55:51
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汽车票退款扣手续费是常见的处理方式，但具体扣多少需依据汽运公司的规定和购票时的协议。若认为扣费不合理，可与公司协商或投诉。若协商无果，可考虑法律途径。选择处理方式时，需权衡时间、成本及效果。
2024-05-23 09:56:06
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若认为汽运公司扣费不合理，首先可查看购票时的协议或公司规定，了解退款政策。其次，与公司客服沟通，表达异议并寻求解决方案。若沟通无果，可向消费者权益保护机构投诉或寻求律师帮助。在维权过程中，需保留好相关证据，如购票记录、退款截图等。
2024-05-23 09:58:04
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