你好,咨询消费欺骗,货不对板,对方不退款

更新时间:2024-05-22 15:28:04人浏览
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你好,咨询消费欺骗,货不对板,对方不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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遇到消费欺骗、货不对板且对方不退款的情况,您首先可以尝试与卖家协商解决问题。如果协商无果,您可以向消费者协会投诉或选择向法院起诉,以欺诈为由解除合同并要求赔偿。在此过程中,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,要求卖家承担相应的损害赔偿责任。同时,您还可以拨打12315热线进行投诉,维护自己的合法权益。
2024-05-22 15:25:44
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若卖家拒绝协商,您可以选择向消费者协会投诉或向法院起诉。投诉时,请提供详细的购买记录、商品照片等证据。若选择起诉,建议咨询律师,准备相关证据材料,按照法律程序进行诉讼,要求解除合同并赔偿损失。
2024-05-22 15:26:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助122010人 · 响应时间 平均3分钟内
消费欺诈行为通常表现为卖家故意隐瞒商品真实情况、虚假宣传、以次充好等行为。在购物时,您应仔细查看商品描述、评价等信息,注意保留购物凭证。若发现商品与描述不符或存在质量问题,可及时与卖家沟通并要求解决。若卖家拒绝承担责任,您可根据《消费者权益保护法》相关规定维权。
2024-05-22 15:28:04
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