我家在拼多多买的电动车一直有质量问题,商家不解决,一直让我找他们给的售后人员

更新时间:2024-05-20 11:24:09人浏览
问题描述:
你好,我家在拼多多买的电动车一直有质量问题,商家不解决,一直让我找他们给的售后人员,售后人员一直让我找修理工
3位律师解答
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买的商品有问题,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2024-05-20 11:24:02
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-05-20 10:55:28
损害赔偿律师团队 咨询我
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可以去当地的消保委进行投诉处理,或者和店家协商解决
2024-05-20 11:24:09
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