网上购买电视有质量问题。谁来赔偿这种情况？
更新时间：2024-05-20 07:56:07人浏览
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网上购买电视有质量问题。在退货过程中，快递公司因处理不当而损坏了屏幕。谁来赔偿这种情况？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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这个事情要根据电视损坏的原因来分析，如果是因为租户不恰当使用造成，比如摔坏、进水等，必然由租户进行赔偿。如果是电视本身问题，比如设备老化、线路等，可以双方当事人协商。法律依据：《华东人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第七百零四条租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。第七百一十二条出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。
2024-05-20 07:55:42
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2024-05-20 07:14:52
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-05-20 07:56:07
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