一开始卖家让我确认收货,现在还没有回复我的信息

更新时间:2024-05-19 21:38:06人浏览
问题描述:
一开始卖家让我确认收货,但是没有发货,现在还没有回复我的信息
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助103483人 · 响应时间 平均5分钟内
法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金,需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024-05-19 21:37:52
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助54772人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以报警或投诉的
2024-05-19 21:22:26
平台特邀律师 咨询我
已帮助88236人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议及时与卖家协商,协商不成报警处理
2024-05-19 21:38:06
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买家不确认收货怎么办
买家不确认收货怎么办
买家不确认收货,别担心!根据《中华人民共和国电子商务法》,即使买家未确认,只要卖家已发货,快递仍会继续派送。误点确认收货?也有解决办法!可查看物流信息、联系卖家
网购交易
人浏览
你好,可以报警或投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有确认收货退货运费谁承担
没有确认收货退货运费谁承担
没有确认收货,退货运费的承担:1.退货运费的承担一般由双方当事人约定,如果没有约定的,一般是买家承担。2.如果是因为商品
损害赔偿
人浏览
买家收货后不确认收货怎么办啊
买家收货后不确认收货怎么办啊
对于我国在进行处理收货的时候,我们是需要根据实际的规定来进行处理,所以说买家收货后如果不确定收货,我们可以与对方进行协商处理,或者是处理好评支付一定金额红包,接
电子商务法规
人浏览
你好,建议及时与卖家协商,协商不成报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
确认收货后还能退货吗
确认收货后还能退货吗
消费者网购确认收货后,在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商
损害赔偿
人浏览
如果您在收到全鹿大补丸后发现存在质量问题,您可以首先与卖家联系,说明情况并要求退货退款。根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,如果经营者提供的商品不符合质量
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以报警或投诉的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议及时与卖家协商,协商不成报警处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。2、还可通过电话
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:消费者可以向生产经营人员要求,价款十倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下:(1)如果是网购商品,可以向购买平台投诉;(2)拨打12315消费者热线投诉,维护权益;(3)向当地消费者保护协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
律师解答动态