我在淘宝上买了一张手机卡,他不退,我该怎么办?

更新时间:2024-05-17 17:16:07人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一张手机卡,已经一个多星期没有收到卡了,现在我找他退款,他不退,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助127800人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-17 17:15:41
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助160000人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-05-17 16:44:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助141499人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议尽快报警
2024-05-17 17:16:07
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