商家故意用虚假信息诱导消费者,怎么办

更新时间:2024-05-17 10:24:13人浏览
问题描述:
拼多多的商品标题与事物不符,商家故意用虚假信息诱导消费者,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。
2024-05-17 10:23:51
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助121542人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-05-17 10:07:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助138909人 · 响应时间 平均1分钟内
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-05-17 10:24:13
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