在商场柜台买另一个品牌的衣服是不是欺骗消费者?

更新时间:2024-05-16 15:18:07人浏览
问题描述:
在商场柜台买另一个品牌的衣服是不是欺骗消费者?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:消费者买东西被骗可以先去商场投诉,让商场出面协商;还可以拨打电话向消费者协会投诉,由消费者协会出面协商;还可以去仲裁机构申请仲裁;最后就是搜集好相关的证据去法院起诉。如果在购买或使用商品的时候卖家对消费者构成伤害,消费者可以要求卖家赔偿,卖家赔偿之后可以向厂家追偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-16 15:17:56
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你好,建议双方协商
2024-05-16 14:48:51
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已帮助52903人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2024-05-16 15:18:07
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