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购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-05-15 20:30:40
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买的商品有质量问题，可以要求退货，协商不成，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2024-05-15 20:15:23
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已帮助57904人 · 响应时间 平均1分钟内
您好，购买的商品有质量问题，消费者可以要求退货，不予退货的，可以向消费者协会或者工商局投诉。
2024-05-15 20:30:57
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