修了保险索赔后，车主不满意，我该怎么办？
更新时间：2024-05-14 20:36:08人浏览
问题描述：
刮了别人的车，修了保险索赔后，车主不满意，又来找我麻烦了。我该怎么办？
3位律师解答
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您好，把别人车刮了报了保险，保险公司定损后，修车费用不超过保险的数额的，是不需要自己赔偿的。一般的剐蹭，交强险就足够了；如果是比较贵的车，维修起来很麻烦，相应的修车费用也比较高，则需要商业险进行赔付。像您说的这种情况，只有在您未购买商业险，且交强险不足以赔付车被刮了的修车费用时，才需要自己进行赔付。如果未购买商业险，保险公司也就只在交强险的承保范围内对损失进行承保，超出的费用需要您自己承担。在把别人车刮了的情况下的一般处理流程是这样的：报保险，保险定损，确定修车费用，如果交强险足够赔付，则保险公司在交强险范围内承担保险责任；如果修车费用比较多，交强险已不足以支付，那么有商业险的由商业险来承担；如果车主未购买商业险，交强险不足以赔付的情况下，超出交强险承担的部分，由您自己承担。
2024-05-14 20:36:03
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