我在微信上把商家投诉了，我现在想撤诉，撤诉不了怎么办
更新时间：2024-05-14 19:06:05人浏览
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我在微信上把商家投诉了，我现在想撤诉，撤诉不了怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在微信上投诉商家后想撤诉，可以联系投诉方协商。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生争议，可通过协商和解。如不及时处理，可能影响双方关系及问题解决效率。
2024-05-14 19:03:46
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微信投诉商家可协商撤诉。具体操作：1. 联系投诉方，表达撤诉意愿；2. 如对方同意，双方签署撤诉协议；3. 向相关部门提交撤诉申请；4. 跟进撤诉进展，确保问题得到妥善解决。
2024-05-14 19:04:04
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处理微信投诉商家后撤诉问题，常见方式有联系投诉方协商、请求消费者协会调解。选择哪种方式取决于双方沟通情况及问题紧急程度。
2024-05-14 19:06:05
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