如何证明未成年充值

更新时间:2024-05-14 12:03:26人浏览
问题描述:
如何证明未成年充值
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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要证明未成年充值,需收集相关证据。如交易记录、充值截图、与客服的沟通记录等。问题严重表现:如充值金额巨大或频繁,需尽快咨询专业法律人士。
2024-05-14 12:02:00
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针对不同情况,具体操作如下:首先,家长应保存好孩子的交易记录和充值截图等电子证据;其次,若孩子与游戏客服有沟通记录,也应妥善保存;若涉及金额较大,家长可向法院申请调查令或委托律师调查取证;最后,若证据充足,可考虑起诉游戏公司追回款项。但需注意,未成年人未经监护人同意的充值行为,并非所有情况下都能追回款项。
2024-05-14 12:02:05
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常见的处理方式包括收集交易记录、充值截图等电子证据,以及保留与游戏客服的沟通记录。若涉及金额较大,可考虑申请法院调查令或委托律师调查取证。选择处理方式时,需根据具体情况和证据充足程度来决定。
2024-05-14 12:03:26
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