买手机分期付款我付了345 他说等一两天就会发货 我等了三四

更新时间:2024-05-14 09:32:05人浏览
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买手机分期付款我付了345 他说等一两天就会发货 我等了三四天 我发信息过去问怎么样了就一直没回我
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果您在购买手机时选择了分期付款,并且已经按照约定支付了款项,但卖家未按照承诺发货且不回信息,您可以通过以下途径维权:首先,尝试通过其他渠道联系卖家,如电话、社交媒体等,了解发货情况并要求其履行发货义务。如果卖家仍然不回应,您可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求其帮助解决问题。同时,您还可以保留相关证据,如购买记录、聊天记录等,以备日后维权之需。
2024-05-14 09:30:33
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如果卖家不发货且不回信息,构成违约行为,您可以追究其法律责任。您可以通过向法院起诉的方式要求卖家承担违约责任,赔偿您因此造成的损失。同时,您也可以向相关部门举报卖家的违法行为,以维护自己的合法权益和市场秩序。
2024-05-14 09:30:47
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如果卖家不发货且不回信息,您有权要求解除合同并要求退款。您可以先尝试与卖家协商解除合同并退款,如果卖家不同意,您可以通过法律途径维权。在此过程中,您应当保留好所有相关的购买记录、付款凭证、沟通记录等证据,以便在必要时进行维权。
2024-05-14 09:32:05
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