然后想要退款,他不退款怎么办?

更新时间:2024-05-13 21:16:06人浏览
问题描述:
我在软件里充值,然后想要退款,他不退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助159862人 · 响应时间 平均5分钟内
答应退款一直不退,可以对其进行起诉。还以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况,如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况,可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等,必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
2024-05-13 21:15:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助87223人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2024-05-13 20:57:56
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助91040人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
2024-05-13 21:16:06
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