我想请问一下?
更新时间：2024-05-13 14:40:32人浏览
问题描述：
您好！我想请问一下，快递放在别人店里，但是去拿的时候发现丢失了，查过监控快递员确实放在店里了，那快递找店家索赔还是快递公司
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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快递丢失可找卖家补发或退款，也可请求网购平台介入或快递公司赔偿。依据《中华人民共和国邮政法》规定，快递丢失的，经营快递业务的企业应按约定赔偿。如不及时处理，可能面临无法追回损失或维权困难的情况。
2024-05-13 14:37:41
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快递丢失可及时联系卖家补发或退款，或向网购平台投诉请求介入处理，也可以直接向快递公司索赔。如选择向快递公司索赔，需保留相关证据，如快递单、购物凭证等，以便证明自己的权益。如快递公司不积极处理，可向邮政管理部门投诉。
2024-05-13 14:38:04
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损害赔偿律师团队
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已帮助150791人 · 响应时间 平均2分钟内
快递丢失后，常见的处理方式包括找卖家补发或退款、请求网购平台介入、向快递公司索赔。具体选择哪种方式，需根据实际情况判断，如卖家服务态度、网购平台政策、快递公司赔偿能力等。
2024-05-13 14:40:32
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