我收话费的钱不到账,被骗了怎么办

更新时间:2024-05-13 12:58:06人浏览
问题描述:
一号便民店被封了,我收话费的钱不到账,被骗了怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刑事案件律师团队 咨询我
已帮助132509人 · 响应时间 平均2分钟内
可以报警处理或者是向平台投诉。在网络上被骗了的,要保存银行转账记录、网络聊天记录、对方联系等证据,然后向公安机关报案,并积极配合调查,如果后期能够不抓到犯罪嫌疑人的话,损失还是有可能追回的。根据相关法律,被骗数额低于3000元,则不构成诈骗罪,无法立案。且网络、电信诈骗者使用虚拟账号和身份进行诈骗,追查起来有很大难度。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-13 12:57:38
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助63097人 · 响应时间 平均2分钟内
可以直接进行报警处理
2024-05-13 12:46:38
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助99788人 · 响应时间 平均1分钟内
可以直接进行报警处理了
2024-05-13 12:58:06
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