我在淘宝上买了孩子的丝绸被子和三件套。商家是虚假宣传还是可以要求赔偿？
更新时间：2024-05-13 07:02:01人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了孩子的丝绸被子和三件套。当时三件套宣传是a类，收到后发现水洗标志上显示了b类。商家是虚假宣传还是可以要求赔偿？
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法律分析：卖家虚假宣传可以要求赔偿。根据相关规定，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
2024-05-13 07:02:01
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