货不对板算欺诈消费者,怎么处罚商家

更新时间:2024-05-13 06:10:27人浏览
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货不对板算欺诈消费者,怎么处罚商家
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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货不对板属于欺诈消费者行为,根据《消费者权益保护法》规定,商家应增加赔偿消费者损失,金额为购买价款的三倍或五百元。如造成消费者严重损害,还需承担更多赔偿责任。
2024-05-13 06:07:46
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货不对板时,消费者可要求商家退货、换货或赔偿。选择时应考虑商品性质、损失程度及维权成本。如商品价值高或损失严重,建议寻求专业法律意见,确保权益得到充分保障。
2024-05-13 06:08:05
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货不对板可要求赔偿。具体操作:1.保留购物凭证;2.与商家协商,要求退货、换货或赔偿;3.如协商不成,可向消费者协会或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,可向法院提起诉讼。
2024-05-13 06:10:27
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