货收到了,但不是我想要的品牌,我想退货,但是不给退货退款怎么力

更新时间:2024-05-12 12:30:46人浏览
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货收到了,但不是我想要的品牌,我想退货,但是不给退货退款怎么力
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如货不符品牌要求退货遭拒,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,商家应按约定提供商品,如商品与约定不符,消费者有权要求退货。如商家拒绝,可通过起诉等方式维权,否则可能面临法律责任。
2024-05-12 12:27:59
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助190555人 · 响应时间 平均5分钟内
针对退货遭拒问题,可协商、投诉或起诉。首先尝试与商家协商解决,若无果可向消费者协会投诉,最后可考虑通过法律途径起诉商家,维护自身权益。
2024-05-12 12:28:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助180601人 · 响应时间 平均2分钟内
退货遭拒可多渠道解决。1. 与商家协商,提出退货要求。2. 向消费者协会投诉,寻求帮助。3. 收集证据,起诉商家,通过法律手段维权。
2024-05-12 12:30:46
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