我在淘宝上买的电动沙发因为质量问题造成了很大的火灾损失。我应该向谁索赔

更新时间:2024-05-12 11:02:09人浏览
问题描述:
我在淘宝上买的电动沙发因为质量问题造成了很大的火灾损失。卖方无视投诉。我应该向谁索赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以索赔。销售者销售已失效、变质的产品,无论消费者是否自愿,都不能免除销售者的赔偿责任。消费者受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-05-12 11:02:05
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可以直接诉讼解决
2024-05-12 10:24:45
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协商不成,直接起诉解决
2024-05-12 11:02:09
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