淘宝商家修坏了我的手机

更新时间:2024-05-12 08:58:06人浏览
问题描述:
淘宝商家修坏了我的手机
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-12 08:57:51
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收集证据起诉处理
2024-05-12 08:33:00
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你好,找淘宝客服解决
2024-05-12 08:58:06
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