买主买东西只退款不退货怎么办?

更新时间:2024-05-12 04:16:07人浏览
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买主买东西只退款不退货怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于买家退款不退货的行为是违法的,违反了《民法典》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款,而卖方接受退货退款的要求。这就形成了一个约定。约定内容为买方将货物退还给卖方,卖方要退款给买方。法律依据:《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2024-05-12 04:15:48
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-12 03:35:48
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-05-12 04:16:07
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