我给一位app会员充值,现在我要退款客服不退款

更新时间:2024-05-11 11:46:08人浏览
问题描述:
我给一位app会员充值,现在我要退款客服不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助83054人 · 响应时间 平均5分钟内
一、平台不给退款怎么办1、平台不给退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。2、法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力,但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求,进行和解,必须经被代表的当事人同意。第五十八条对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下,可以向人民法院提起诉讼。前款规定的机关或者组织提起诉讼的,人民检察院可以支持起诉。二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下:1、通过与商家协商退换货来解决;2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;3、通过拨打商家所在地12315;4、消费者投诉电话来处理;5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;6、通过到法院起诉来处理;
2024-05-11 11:45:46
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助110078人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
2024-05-11 11:08:28
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助70835人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议及时报警处理
2024-05-11 11:46:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
14岁少年打赏主播4万元后家长报警,未成年人充值可全额退款吗?
14岁少年打赏主播4万元后家长报警,未成年人充值可全额退款吗?
湖北一名14岁未成年人打赏主播四万元,家长发现并报警之后将全部追回。未成年人一般可以全额退款,因为属于限制民事行为能力人,且没有经过监护人同意。网络上的打赏不属
限制民事行为能力
人浏览
你好,建议及时报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年充值平台不给退款怎么办
未成年充值平台不给退款怎么办
未成年充值平台不给退款的处理方式:一、与客服联系:家长可以通过客服电话联系客服人员,说明情况并申请退款。需要提供相关的证
其他
人浏览
阿里旺旺手机短信电子充值卡充值不可退款,使消费者陷入被动!-消费者维权协会
阿里旺旺手机短信电子充值卡充值不可退款,使消费者陷入被动!-消费者维权协会
阿里旺旺手机短信电子充值卡充值不可退款,充值没有明显提示,导致消费者误操作,而且不可退款,纯属有意收取消费者财产https://lab.alipay.com/c
购物案例
人浏览
收到退款却不退货 “达芬奇”状告消费者
收到退款却不退货 “达芬奇”状告消费者
中新网杭州12月12日电(赵小燕)去年7月,因被媒体曝光在家具质量和产地上均存在欺诈消费者行为,高价的洋品牌达芬奇一时面临众多消费者退货要求。浙江杭州的陈某也是
其它民法案例
人浏览
一、平台不给退款怎么办1、平台不给退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
会员卡不退钱怎么说
会员卡不退钱怎么说
会员卡不退钱的,一般属于违法行为。根据法律规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的
损害赔偿
人浏览
你好,建议及时报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、平台不给退款怎么办1、平台不给退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:联系客服寻求帮助,协商退款;协商失败报警处理或者起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
身份证过期去哪里换新的
身份证过期去哪里换新的
身份证过期去户籍所在地的派出所换新的身份证。根据民法典规定,可以在户籍所在地派出所更换,也可以在异地派出所更换。本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请更换
电子商务法
人浏览
法律分析:联系客服寻求帮助,协商退款;协商失败报警处理或者起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
两张身份证如何注销其中一个
两张身份证如何注销其中一个
两张身份证注销其中一个的办法:当事人拥有双重身份证的,应前往户籍所在地的公安机关,带上本人后办理的身份证办理注销手续。当事人应书面说明该身份证的形成原因。
电子商务法
人浏览
法律分析:联系客服寻求帮助,协商退款;协商失败报警处理或者起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:身份证过期不影响手机微信提现到账。对账户资金收付也没有影响。法律依据:《中华人民共和国居民身份证法》第十二条公民申请领取、换领、补领居民身份证,公安机
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么改身份证号码
怎么改身份证号码
不能更改身份证号码。身份证号码是终身不能变更的,这是中国公民证明自己身份事实的号码,是独一无二的,每个公民都只有一张身份证,也只有一个身份证号码。
电子商务法
人浏览
分包类别有哪些
分包类别有哪些
分包类别有专业工程分包和劳务作业分包。专业工程分包是指建筑工程总承包单位根据总承包合同的约定或者经建设单位的允许,将承包工程中的专业性较强的工程发包给具有相应资
电子商务法
人浏览
所有隐私信息都被法律保护吗
所有隐私信息都被法律保护吗
当事人的所有隐私信息都是被法律保护的,所有公民都享有隐私权,侵犯隐私权的当事人应当承担相应的法律责任。《民法典》规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺
电子商务法
人浏览
网络销售用第三方身份犯法吗
网络销售用第三方身份犯法吗
网络销售是用第三方身份的行为属于违法行为,属于交易欺诈的范畴,当事人应当承担相应的法律责任。我国《民法典》规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施
电子商务法
人浏览