定制家具延期交付15天,安装时又发现定制掉了一个房间的家具,请问怎么办?

更新时间:2024-05-10 09:24:05人浏览
问题描述:
定制家具延期交付15天,安装时又发现定制掉了一个房间的家具,请问怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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定制家具未按期交付且缺失部分家具,您有权要求商家补全并赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有商品和服务的完整性和质量保障。若商家不履行合同,您可选择协商、投诉、仲裁或诉讼。忽视问题可能导致权益进一步受损。
2024-05-10 09:21:41
平台特邀律师 咨询我
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定制家具问题处理建议:首先与商家沟通,要求补全缺失家具并赔偿延期损失;若商家不配合,向消费者协会或行政部门投诉,并提供合同、交货单等证据;协商无果,可考虑仲裁或诉讼解决纠纷。处理过程中,注意保留好相关证据,以便维权时使用。
2024-05-10 09:22:05
房产纠纷律师团队 咨询我
已帮助150655人 · 响应时间 平均5分钟内
对定制家具问题,常见处理方式有:与商家协商补货和赔偿;向消费者协会投诉并寻求调解;向行政部门投诉;仲裁或诉讼。选择时,可先尝试协商,无果再考虑投诉或法律途径,确保权益得到保障。
2024-05-10 09:24:05
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