微信找微商购物后不发货也不退款拖了一个月现在微信没回消息也不接电话怎么要回款

更新时间:2024-05-10 06:03:13人浏览
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微信找微商购物后不发货也不退款拖了一个月现在微信没回消息也不接电话怎么要回款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您可以通过法律途径要求商家退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果微商不发货也不退款,您有权要求退款并可通过协商、投诉、诉讼等方式解决。长时间不处理可能会导致超过法定时效,影响您的权益。
2024-05-10 06:01:43
平台法律顾问团队 咨询我
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若微商不退款,您可采取以下措施:1) 在微信平台上提交投诉并提供证据;2) 联系消费者协会寻求帮助;3) 准备相关证据,如聊天记录、转账凭证等,向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。具体操作中,要确保保留好所有相关证据,以便有效维权。
2024-05-10 06:02:04
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处理此类问题通常有三种方式:1) 通过微信平台投诉,2) 向消费者协会投诉,3) 提起民事诉讼。选择方式时,可以先尝试通过微信平台解决,若无效再考虑消费者协会或法律途径,视具体情况和证据充分性而定。
2024-05-10 06:03:13
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