商家同意退货，怎么办
更新时间：2024-05-09 06:44:06人浏览
问题描述：
我在拼多多买的锂电池质量不好，商家同意退货，但所有物流都不发货，怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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已帮助131784人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
2024-05-09 06:43:53
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助122523人 · 响应时间 平均5分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-05-09 06:37:56
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