要求退款,快递公司不赔偿,是否需要承担全部损失

更新时间:2024-05-08 20:44:07人浏览
问题描述:
快递运输过程中出现损坏,买方签收,要求退款,快递公司不赔偿,卖方是否需要承担全部损失
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助95811人 · 响应时间 平均2分钟内
物品在快递运输过程中损坏,是由快递公司负责。保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿,部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
2024-05-08 20:43:44
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助198226人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,需要看承运协议的约定才能确定物流公司是否有赔偿义务
2024-05-08 20:18:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助187635人 · 响应时间 平均2分钟内
看看具体合约的。比如送货义务
2024-05-08 20:44:07
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