在微信业务上买鞋不到三天就开胶了,商家不退货怎么办?

更新时间:2024-05-08 13:26:10人浏览
问题描述:
在微信业务上买鞋不到三天就开胶了,商家不退货怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-08 13:25:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助83574人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-05-08 13:05:18
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助125338人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2024-05-08 13:26:10
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