如何获得网上购买尚未交付但已签署的商品的赔偿?

更新时间:2024-05-08 04:28:06人浏览
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如何获得网上购买尚未交付但已签署的商品的赔偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在网上买了东西不满意,有运费险退货不需要自己出运费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-05-08 04:27:47
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-05-08 04:09:37
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助198770人 · 响应时间 平均4分钟内
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2024-05-08 04:28:06
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你好根据具体的情况确定,向需要承担责任的一方追究责任。
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