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因为交通事故，我的车被放在4S店维修，车还没修好怎么办？

更新时间：2024-05-07 11:40:39人浏览

问题描述：

因为交通事故，我的车被放在4S店维修，但是已经两个多月了。车还没修好怎么办？

3位律师解答

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【法律分析】：事故车在4s店两个月未修出现上述问题有三个解决渠道：1、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；2、主张赔偿，向消费者协会进行投诉，建议和对方协商解决，催促对方尽快履行相关义务，如协商不成的，造成相关损失的；3、如以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。【法律依据：】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

2024-05-07 11:40:16

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发生交通事故后一般处理步骤：1、向交通管理部门进行报案。2、交通管理部门赶赴交通事故现场进行处理。3、交通管理部门制作交通事故认定书。交通管理部门在充分了解事故情况时，并结合收集到的各种证据，客观、公正的制作出交通事故认定书，分清事故当事人各方的事故责任。　4、交通管理部门对事故当事人进行行政处罚。公安交通管理部门应依据有关规定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。5、对损害赔偿进行调解。6、受害方向人民法院起诉。对于当事人不同意调解，或者在法定的调解期限内未达成调解协议的，受害方可向法院起诉，以此来维护自身的合法权益。

2024-05-07 11:05:47