我在拼多多买了虚拟商品,商家不给我退款怎么办?

更新时间:2024-05-01 11:24:10人浏览
问题描述:
我在拼多多买了虚拟商品,商家不给我退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助78107人 · 响应时间 平均5分钟内
平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:1、若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方友好协商;2、若对方真的不需要了商品,及时联系物流召回商品,避免货物损失;3、若卖家的实际运费已产生,买家因个人原因无理由申请退款,卖家可以要求运费买家来承担,买家不同意的话,卖家可以拒绝买家的退款申请。消费者权益有哪些消费者权益如下:1、安全保障权;2、知悉真情权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、依法求偿权;6、求教获知权;7、依法结社权;8、维护尊严权;9、监督批评权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-05-01 11:23:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助155849人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以报警的
2024-05-01 11:03:18
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助119930人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2024-05-01 11:24:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店不给退货怎么办
实体店不给退货怎么办
很多人在实体店买了衣服或者鞋子,回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉,但是发现商家不给退的情况,那么我们应该怎么办呢,到底能不能合法退掉呢,接下来就由法律快车小编整
消费者权益
人浏览
法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
货不对板商家不退款怎么办
货不对板商家不退款怎么办
货不对板商家不退款,可以和商家进行协商解决,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,可以向有关行政部门投诉,拨
消费者权益
人浏览
平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:1、若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方友好协商;2、若对方真的不需要了商品,及时联系
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假货不给退钱怎么办
买到假货不给退钱怎么办
买到假货不给退钱的,消费者可以与商家协商。如果协商不成或者不愿意协商的,消费者可以向消费者协会申请调解,也可以向相关行政
损害赔偿
人浏览
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:1、若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方友好协商;2、若对方真的不需要了商品,及时联系
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,那你可以找平台客服d
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律起诉可以,其实最好是向有关部门反映下,本身仅退款就是一种占有为目的的违法行为。相关电商平台应该把仅退款的个人明细交给警方统计,这样可以及时维护网络安全秩序,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
如果是未保价的贵重物品丢失的,顾客可以要求原价赔偿。但在一般情况下,未保价的物品丢失或者损毁的,按照实际损失赔偿,但最高不超过资费的三倍。如果快件丢失,应该立即
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:如果店家,拒绝接受现金,消费者可以向当地的中国人民银行分支机构进行举报和投诉。除此之外,根据《消费者权益保护法》的规定,拒收现金的行为侵犯消费者的公平
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以无理由退货的条件是:1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的;2、在收到商品之日起七日内退货的,无需说明理由;3、不属于根据商品性质或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览