就是这样的客人在退房时把我们的房卡带走了，忘了留下电话怎么找客人的电话号码
更新时间：2024-04-30 11:12:08人浏览
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就是这样的客人在退房时把我们的房卡带走了，忘了留下电话怎么找客人的电话号码
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如果已经退房后房卡不小心带走了，可以在下次入住时送还给酒店即可，酒店一般都备有很多张房卡的，也不比过于担心。一般在退房后房卡即可失效，但是还可以作为取电卡使用，另外，汉庭酒店的会员卡也可以作为房卡和取电卡的。房卡类别：1、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。2、总控卡店级领导、客房相关管理人员持有（董事长、总经理、副总经理、客务总监、客房经理。3、领班卡由各楼层领办持有。4、楼层卡各楼层员工持有。5、客人卡由前台员工制作。注：若领班卡、楼层卡丢失或损坏，应立即上报部门，采取相应的措施（消磁和补办），前台要有补办记录，以免酒店遭受损失。
2024-04-30 11:11:56
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