请问我的微信被盗了,还可以解冻?

更新时间:2024-04-30 09:20:24人浏览
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请问我的微信被盗了,我自己冻结了微信,为什么对方还可以解冻?
3位律师解答
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法律分析:微信被盗解决方法:1、首先进行微信帐号冻结,以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为;2、通过电脑登陆,通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—>修改密码)。如果不小心忘记了密保问题,可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—>找回密码);3、密码修改成功后,通过电脑登录,点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结,微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时,微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。法律依据:《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十四条?电子数据包括下列信息、电子文件:(一)网页、博客、微博客等网络平台发布的信息;(二)手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息;(三)用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息;(四)文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件;(五)其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。
2024-04-30 09:20:16
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您好,建议向客服反应情况
2024-04-30 09:12:26
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你好:可以起诉解决看证据了
2024-04-30 09:20:24
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你好:可以起诉解决看证据了
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你好这个是可以去核实的
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