发现有质量问题,卖家不解决怎么办

更新时间:2024-04-29 17:20:17人浏览
问题描述:
你好,抖音上买的衣服,超过售后期,发现有质量问题,卖家不解决怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助75319人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以拨打12315电话投诉。最后可以找法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-29 17:20:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助122347人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,直接起诉维权
2024-04-29 16:44:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助56134人 · 响应时间 平均5分钟内
可以投诉或者起诉的
2024-04-29 17:20:17
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您好,直接起诉维权
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