顾客买食品两个月后说发霉了怎么办
更新时间：2024-04-29 13:28:03人浏览
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顾客买食品两个月后说发霉了怎么办
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顾客购买食品两个月后发霉，商家应承担责任。根据《中华人民共和国食品安全法》，消费者可要求食品生产者或经营者赔偿损失，并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若不及时处理，商家可能面临法律处罚和声誉损失。
2024-04-29 13:25:38
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顾客买食品两个月后发霉，操作如下：1. 若食品轻微发霉，可与商家协商退款或更换；2. 若食品严重发霉，应保留证据并向消费者协会投诉，要求商家赔偿；3. 若商家拒绝处理，可考虑向相关监管部门举报或寻求法律援助。不同情况下，处理方式有所不同，但都应确保消费者权益得到保障。
2024-04-29 13:26:04
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顾客购买食品两个月后发霉，常见处理方式有：与商家协商解决，或向消费者协会投诉要求赔偿。选择方式时，可考虑食品发霉的严重程度、商家的态度以及个人时间和精力等因素。
2024-04-29 13:28:03
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