在转转上卖了游戏账号,结果客服说要面对面付款,需要银行卡什么的

更新时间:2024-04-29 11:22:03人浏览
问题描述:
在转转上卖了游戏账号,结果客服说要面对面付款,需要银行卡什么的,不然就冻结我家长银行卡,这个我该信吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助179075人 · 响应时间 平均1分钟内
不可信。转转平台有规范的交易流程,无需面对面付款或提供银行卡信息。若客服提出此类要求,可能是诈骗。如账户或银行卡被冻结,应立即联系官方客服或银行。
2024-04-29 11:20:00
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助152257人 · 响应时间 平均2分钟内
遇到客服要求面对面付款或提供银行卡信息时,首先应明确拒绝此类要求,并保留好相关聊天记录作为证据。然后,可向转转平台官方客服投诉该客服的行为,要求平台介入处理。如情况严重,如账户被非法冻结或银行卡信息泄露,应立即报警处理,并提供相关证据协助警方调查。在整个过程中,保持冷静,切勿随意提供个人信息或进行不明转账。
2024-04-29 11:20:16
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助94929人 · 响应时间 平均5分钟内
在转转平台交易时,应遵守平台的交易规则,使用平台提供的支付方式进行交易。若遇到客服要求面对面付款或提供银行卡信息的情况,应保持警惕。常见处理方式包括:拒绝此类要求、向平台投诉客服行为、报警处理。选择处理方式时,应根据具体情况权衡利弊。
2024-04-29 11:22:03
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