在商场外台阶上摔伤，
更新时间：2024-04-29 10:56:04人浏览
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在商场外台阶上摔伤，
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果商场未尽到安全保障义务，如未设置警示标志或未采取防滑措施等，导致你在台阶上摔伤，商场应承担侵权责任。你可以向商场提出索赔要求，并考虑向消费者权益保护协会投诉。
2024-04-29 10:54:02
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在商场外台阶摔伤后，及时拍照或录像，保留现场证据。同时，收集目击者证言，并尽快就医，保留医疗记录和费用清单。这些证据将有助于你维权。
2024-04-29 10:54:06
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商场可以通过出示安全检查记录、台阶防滑处理记录、警示标志设置照片等证据，来证明其已尽到安全保障义务。若商场无法证明其已采取措施，则应承担相应责任。
2024-04-29 10:56:04
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