在微信上买东西商家说发货了可是一个月了还没到货找商家退款但商家信息不回电话也不接这算不算骗我钱
更新时间：2024-04-28 19:52:03人浏览
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在微信上买东西商家说发货了可是一个月了还没到货找商家退款但商家信息不回电话也不接这算不算骗我钱
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您遇到的情况可能涉及消费欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家存在欺诈行为，消费者有权要求赔偿。建议立即收集相关证据，如聊天记录、支付凭证等，向消费者协会或市场监管部门投诉。若不及时处理，商家可能继续逃避责任，您的权益将受到更大损害。
2024-04-28 19:49:57
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针对您的情况，常见处理方式包括：与商家协商退款、向平台投诉、向消费者协会求助或提起诉讼。在选择时，可以先尝试与商家沟通，无果后考虑向平台或消费者协会投诉，最后可考虑法律途径。请注意保留证据，以便维权。
2024-04-28 19:50:11
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您可能遭遇消费欺诈。处理方式有：1. 尝试联系商家解决，保留沟通记录；2. 向微信平台投诉该商家，提供购买证据；3. 向消费者协会或市场监管部门举报；4. 若金额较大，可考虑起诉。请根据实际情况选择合适方式，并及时行动以保护自身权益。
2024-04-28 19:52:03
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