用了大约两个星期,应该让商家怎么处理

更新时间:2024-04-27 00:32:14人浏览
问题描述:
在抖音旗舰店买的一款护肤品,用了大约两个星期,脸色不好,应该让商家怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-04-27 00:32:09
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182352人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
2024-04-27 00:02:00
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104610人 · 响应时间 平均4分钟内
只能依据证据处理
2024-04-27 00:32:14
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