货到付款已签收发现不对,怎么退货退钱

更新时间:2024-04-24 08:54:04人浏览
问题描述:
货到付款已签收发现不对,怎么退货退钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助122710人 · 响应时间 平均3分钟内
发现货到付款的商品有问题,您有权要求退货退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您可以先与卖家协商,若协商无果,可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。不及时处理可能导致您的权益受损,如无法退款或退货。
2024-04-24 08:51:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助60757人 · 响应时间 平均5分钟内
货不对板,可退货退款。具体操作:1. 先与卖家沟通,说明问题,提出退货退款要求;2. 卖家同意后,按照卖家提供的退货地址退回商品;3. 保留退货凭证,要求卖家退款。若卖家不同意,可向平台投诉或寻求法律帮助。注意保留相关证据,以便维权。
2024-04-24 08:52:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助135493人 · 响应时间 平均4分钟内
货到付款商品有问题,通常的处理方式有:与卖家协商退货退款、向平台或消费者协会投诉、通过法律途径解决。具体选择应根据情况严重程度和自身需求来定。轻微问题可优先协商,若卖家不配合或问题严重,可考虑投诉或法律途径。
2024-04-24 08:54:04
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